Fiche de renseignements à compléter pour retour SAV.
    Cette fiche est à joindre au(x) matériel(s) défectueux, à retourner à l’adresse suivante : 393 rue des Manets, ZAC des champs fleuris, 76520 Franqueville Saint Pierre
    Attention, ceci n'est un formulaire de retour pour avoir, pour toute demande d'avoir merci de contacter votre commercial.

    Contact technique avec Synchronic ? * ouinon

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    Renseignement Matériels

    Article(s) retourné(s) *

    Quantité *

    Défaut constaté *


    La prise sous garantie du matériel ne se fera que si celui a été acheté il y a moins de 2 ans et respecte des conditions d’utilisation normale.

    Si ces deux critères ne sont pas respectés, un devis pour réparation ou échange à neuf vous sera transmis à l’adresse mail indiquée dans cette fiche. Vous aurez à partir de là, 3 mois pour nous donner votre décision. Sans réponse de votre part dans ces 3 mois, le matériel entrera dans la filière de recyclage.

    Pour tout matériel retourné fonctionnel, des frais d'analyse technique vous seront facturés 50€ HT / article.